개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

마이룸 스튜디오는 예약 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 처리 목적과 항목

  • 회원 식별·로그인: 카카오 계정 식별자와 고객이 동의한 프로필 정보 또는 인증한 휴대전화번호, 예약자 이름, 로그인 수단, 가입·인증 일시
  • 필수 연락처: 고객이 문자 인증한 휴대전화번호. 회원 식별, 계정 보호, 예약·결제 진행, 예약 확정·변경·취소·이용 시작 안내에 사용합니다.
  • 예약·결제·환불: 예약 일시와 이용 내역, 정기권 원장, 주문번호, 결제키의 서버측 연결정보, 결제·환불 금액과 상태
  • 휴대전화번호 인증: 인증번호 발송·검증 기록, 동의 버전, 인증 성공 여부와 시각, 부정 이용 방지를 위한 요청 기록. 인증번호 원문은 인증 처리 목적을 벗어나 저장하지 않습니다.
  • 주차 등록: 차량번호, 예약 일시, 주차 등록·해제 상태(고객이 신청한 경우)
  • 보안·장애 대응: 접속 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 오류 및 작업 기록

카카오 로그인 여부와 관계없이 모든 회원에게 별도 문자 인증으로 휴대전화번호를 확인합니다. 이 절차는 해당 번호로 인증문자를 받을 수 있는지 확인하며, 실명·통신사 명의·CI/DI를 확인하는 본인확인 서비스는 아닙니다. 휴대전화번호 인증을 완료하지 않으면 회원가입 보완, 예약·결제 및 정기권 구매를 진행할 수 없습니다.

광고성 정보 수신 동의는 회원가입과 예약 운영에 필요한 개인정보 수집·이용 및 거래성 알림과 별도로 받습니다.

스튜디오는 카드번호 전체와 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.

2. 보유 기간

  • 회원 로그인 정보·인증 연락처: 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 특정 로그인 수단만 연결 해제한 경우 다른 로그인 수단과 예약 원장의 안전한 귀속을 확인한 뒤 해당 연결정보만 정리합니다.
  • 휴대전화번호 인증번호와 인증 시도 기록: 인증·보안 목적 달성 후 지체 없이 파기하되, 부정 이용 방지를 위한 최소 기록은 내부 보안정책 또는 관계 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.
  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 분쟁 처리나 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간까지 분리 보관합니다.
  • 계약·청약철회, 대금결제 및 서비스 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 기록: 관계 법령과 보안 정책에서 정한 기간

3. 처리 위탁과 외부 서비스

서비스 운영을 위해 아래 사업자의 시스템을 이용합니다. 실제 처리 항목은 각 업무에 필요한 범위로 제한합니다.

카카오
카카오 회원 로그인과 고객이 동의한 프로필 정보 제공
Supabase
카카오·휴대전화 회원 인증, 계정 및 데이터베이스 운영
페이앱(PayApp)
카드 결제, 취소 및 환불 처리
SOLAPI
휴대전화번호 확인용 인증번호, 카카오 알림톡·문자 발송
iParking 연동 시스템
고객이 신청한 차량의 주차 등록·해제
Vercel
웹사이트 호스팅 및 서비스 제공
OpenAI Sites
호스팅 전환 기간의 장애 복구용 서비스 제공

4. 파기와 보호 조치

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보존할 정보는 다른 정보와 분리하고 접근을 제한합니다.

접근권한 관리, 전송 구간 보호, 민감 데이터 암호화, 작업 기록과 복구 절차 등 필요한 안전조치를 적용합니다.

5. 정보주체의 권리

고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 인증 연락처를 갱신할 수 있고, 회원 탈퇴에서 회원 정보와 연결된 로그인 수단을 정리할 수 있습니다.

예정·이용 중 예약 또는 결제·환불 처리가 남아 있으면 거래 안전을 위해 먼저 해당 처리를 완료해야 합니다. 탈퇴 후에도 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 회원 로그인 정보와 분리하여 정해진 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보 보호책임자

  • 성명·직책: 박용민 대표
  • 문의: 서비스 내 예약·계정 문의 채널

7. 방침 변경

처리방침이 변경되면 적용일과 변경 내용을 서비스에 공개합니다.

시행일: 2026년 8월 2일