개인정보 처리방침

개인정보 처리방침

마이룸 스튜디오는 예약 서비스 제공에 필요한 범위에서 개인정보를 처리하며, 관련 법령에 따라 안전하게 관리합니다.

1. 처리 목적과 항목

회원가입 시 수집하는 개인정보 (모두 필수)

  • 이름(예약자 이름): 카카오·네이버에서 동의 후 제공받거나 고객이 직접 입력합니다. 회원가입, 예약자 확인, 예약 변경·취소, 결제 내역 식별, 방문 안내와 고객 지원에 사용합니다.
  • 국내 휴대전화번호: 카카오·네이버에서 동의 후 제공받거나 고객이 문자로 인증합니다. 회원가입, 계정 보호, 예약·결제 진행과 필수 이용 안내에 사용합니다.
  • 소셜 계정 식별자와 로그인 수단: 카카오·네이버·구글 계정으로 로그인하고 회원 계정을 식별하는 데 사용합니다.
  • 필수 약관 동의 여부·버전·시각: 회원가입 동의 내역을 확인하고 보관하는 데 사용합니다.

이름과 휴대전화번호는 회원가입에 필요한 필수 항목입니다. 소셜 계정에서 제공되지 않으면 직접 입력 또는 문자 인증으로 확인합니다. 카카오·네이버 로그인만으로 실명이나 통신사 명의를 확인하지는 않습니다.

구글 로그인 시 구글 계정 식별자와 인증된 이메일 주소, 제공되는 경우 이름을 로그인 확인에 사용합니다. 구글은 휴대전화번호를 제공하지 않으므로 현재 예약·결제를 이용하려면 국내 휴대전화번호 문자 인증과 필수 약관 동의가 필요합니다. 구글 이메일로 예약 안내를 발송하지는 않습니다.

  • 회원 식별·로그인: 카카오 또는 네이버 계정 식별자와 고객이 동의한 이름·휴대전화번호, 예약자 이름, 로그인 수단, 가입·인증 일시
  • 카카오 선택 제공 정보: 동의한 경우 이메일·닉네임·프로필 사진을 로그인 인증정보로 전달받습니다. 예약 연락처와 예약자 이름은 별도로 확인하며, 선택 정보를 제공하지 않아도 가입할 수 있습니다.
  • 필수 연락처: 카카오 또는 네이버에서 동의 후 제공받거나 고객이 문자로 인증한 휴대전화번호. 회원 식별, 계정 보호, 예약·결제 진행, 예약 확정·변경·취소·이용 시작 안내에 사용합니다.
  • 예약·결제·환불: 예약 일시와 이용 내역, 이용권 원장, 주문번호, 결제키의 서버측 연결정보, 결제·환불 금액과 상태
  • 휴대전화번호 인증: 인증번호 발송·검증 기록, 동의 버전, 인증 성공 여부와 시각, 부정 이용 방지를 위한 요청 기록. 인증번호 원문은 인증 처리 목적을 벗어나 저장하지 않습니다.
  • 주차 등록: 차량번호, 예약 일시, 주차 등록·해제 상태(고객이 신청한 경우)
  • 보안·장애 대응: 접속 기록, IP 주소, 기기·브라우저 정보, 오류 및 작업 기록

소셜 로그인 계정과 해당 제공자 API의 계정 식별자가 일치하는지 서버에서 확인합니다. 동의 후 제공받은 국내 휴대전화번호는 암호화하여 가입 준비 정보로 최대 20분간 보관합니다. 10분 안에 이름과 필수 약관 동의를 확인하면 회원 연락처로 저장하며, 약관 동의는 카카오·네이버 로그인 과정의 동의 내역을 확인하거나 별도 가입 화면에서 받습니다. 가입 완료 시 임시 전화번호 정보는 즉시 삭제합니다.

카카오 또는 네이버에서 국내 휴대전화번호를 제공받은 회원은 별도 문자 인증 없이 가입할 수 있습니다. 번호를 제공받지 못하거나 다른 번호를 사용하려면 문자 인증을 진행합니다. 카카오·네이버 로그인과 문자 인증은 실명·통신사 명의·CI/DI를 확인하는 본인확인 서비스는 아닙니다. 가입에 필요한 연락처 확인과 필수 동의를 완료한 뒤 예약·결제 및 이용권 구매를 이용할 수 있습니다.

광고성 정보 수신 동의는 회원가입과 예약 운영에 필요한 개인정보 수집·이용 및 거래성 알림과 별도로 받습니다.

스튜디오는 카드번호 전체와 카드 비밀번호를 직접 저장하지 않습니다.

2. 보유 기간

  • 회원 로그인 정보·인증 연락처: 회원 탈퇴 시 삭제합니다. 특정 로그인 수단만 연결 해제한 경우 다른 로그인 수단과 예약 원장의 안전한 귀속을 확인한 뒤 해당 연결정보만 정리합니다.
  • 휴대전화번호 인증번호와 인증 시도 기록: 인증·보안 목적 달성 후 지체 없이 파기하되, 부정 이용 방지를 위한 최소 기록은 내부 보안정책 또는 관계 법령에 따른 기간 동안 보관합니다.
  • 회원 정보: 회원 탈퇴 시까지. 다만 분쟁 처리나 법령상 보존 의무가 있으면 해당 기간까지 분리 보관합니다.
  • 계약·청약철회, 대금결제 및 서비스 공급 기록: 5년
  • 소비자 불만 또는 분쟁 처리 기록: 3년
  • 접속 기록: 관계 법령과 보안 정책에서 정한 기간

3. 처리 위탁과 외부 서비스

서비스 운영을 위해 아래 사업자의 시스템을 이용합니다. 실제 처리 항목은 각 업무에 필요한 범위로 제한합니다.

카카오
카카오 회원 로그인과 고객이 동의한 프로필 정보·전화번호 제공
네이버
네이버 회원 로그인과 고객이 동의한 이름·휴대전화번호 제공
구글
구글 계정 로그인과 인증된 이메일 제공
Supabase
카카오·네이버·구글 회원 인증, 계정 및 데이터베이스 운영
페이앱(PayApp)
카드 결제, 취소 및 환불 처리
SOLAPI
휴대전화번호 확인용 인증번호, 카카오 알림톡·문자 발송
iParking 연동 시스템
고객이 신청한 차량의 주차 등록·해제
Vercel
웹사이트 호스팅 및 서비스 제공
OpenAI Sites
호스팅 전환 기간의 장애 복구용 서비스 제공

4. 파기와 보호 조치

처리 목적이 달성되거나 보유 기간이 끝난 개인정보는 복구하기 어려운 방법으로 파기합니다. 법령에 따라 보존할 정보는 다른 정보와 분리하고 접근을 제한합니다.

접근권한 관리, 전송 구간 보호, 민감 데이터 암호화, 작업 기록과 복구 절차 등 필요한 안전조치를 적용합니다.

5. 정보주체의 권리

고객은 개인정보 열람, 정정, 삭제, 처리정지 및 동의 철회를 요청할 수 있습니다. 마이페이지에서 인증 연락처를 갱신할 수 있고, 회원 탈퇴에서 회원 정보와 연결된 로그인 수단을 정리할 수 있습니다.

예정·이용 중 예약 또는 결제·환불 처리가 남아 있으면 거래 안전을 위해 먼저 해당 처리를 완료해야 합니다. 탈퇴 후에도 법령상 보존 의무가 있는 거래 기록은 회원 로그인 정보와 분리하여 정해진 기간 동안 보관합니다.

6. 개인정보 보호책임자

  • 성명·직책: 박용민 대표
  • 문의: 서비스 내 예약·계정 문의 채널

7. 방침 변경

처리방침이 변경되면 적용일과 변경 내용을 서비스에 공개합니다.

시행일: 2026년 10월 1일